Priser og betaling

Gennemsigtige priser

Hos DinGældshjælp ønsker vi, at du altid ved, hvad du betaler for. Derfor oplyses alle priser og betalingsvilkår tydeligt, inden en aftale indgås eller en betaling gennemføres.

Pris

Prisen for DinGældshjælps ydelser aftales individuelt ud fra den enkelte kundes behov og fremgår tydeligt, inden betalingen gennemføres.

Der opkræves aldrig betaling uden kundens forudgående accept.

Hvad er inkluderet?

Den aftalte pris kan blandt andet omfatte:

• Personlig rådgivning.
• Gennemgang af din økonomiske situation.
• Gennemgang af den dokumentation, du indsender.
• Hjælp til at skabe overblik over din økonomi.
• Udarbejdelse af nødvendigt materiale til en ansøgning om gældssanering.
• Løbende vejledning under sagens forløb.

Den konkrete ydelse fremgår altid af den aftale, der indgås med kunden.

Betalingsmetode

Betaling sker sikkert via DinGældshjælps godkendte betalingsløsning.

Vi accepterer de betalingskort, som fremgår af betalingssiden på betalingstidspunktet.

Alle betalinger gennemføres via en krypteret og sikker forbindelse.

Abonnement

Hvis den aftalte ydelse betales som et abonnement, vil følgende altid fremgå tydeligt, inden betalingen gennemføres:

• Den samlede pris.
• Betalingsinterval.
• Første betalingsdato.
• Eventuelle efterfølgende betalinger.
• Opsigelsesvilkår.

Ekstra ydelser

Hvis en kunde ønsker ydelser, som ikke er omfattet af den oprindelige aftale, vil disse altid blive aftalt særskilt.

Der opkræves aldrig betaling for ekstra ydelser uden kundens udtrykkelige accept.

Kvittering

Når en betaling er gennemført, modtager kunden en kvittering på den oplyste e-mailadresse.

Sikker betaling

Alle betalinger behandles via certificerede betalingsudbydere og gennemføres ved hjælp af krypterede forbindelser, så dine betalingsoplysninger behandles sikkert.

DinGældshjælp opbevarer ikke dine kortoplysninger.

Spørgsmål om betaling

Har du spørgsmål vedrørende priser eller betaling, er du altid velkommen til at kontakte os.

DinGældshjælp ApS
Telefon: +45 61 77 13 24
E-mail: kontakt@dingaeldshjaelp.dk